Seminar Design Thinking

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Ideenevent

Seminar Design Thinking

Damit Sie die Kundenbedürfnisse nicht mehr länger nur erahnen können: In zwei spannenden und interaktiven Tagen lernen Sie den kundenfokussierten Design Thinking Ansatz kennen. Dabei geht es um das iterative Herantasten an neue Dienstleistungen und Produkte. Dies geschieht mit Hilfe schneller Rohkonzepte und einfacher Prototypen, die den Fokus gezielt auf die Endanwender richten.

  • Inhalte 1. Seminartag:
    Interaktiver Einstieg ins Thema:
        - Was ist eine Innovation? Was nicht?
        - Unterschiedliche Innovationsarten.
        - Wo suche ich am besten nach neuen Ideen?
    Ein Design Thinking Innovationsprojekt wird an einem konkreten Beispiel durchgespielt.
    • Verstehen:
      Projekt-Briefing: Was ist die Case Study? Wie sieht die Situation aus? Was gilt es noch zu klären?
    • Eintauchen:
      Zu «Sofort-Experten» für das Thema werden: Was sind die Bedürfnisse der Kunden? Was ist den Kunden wichtig, was nicht? Wir führen Interviews mit Kunden.
    • Fokussieren:
      Zusammenfassung der gesammelten Erkenntnisse und Definition des Point of View. Was ist der Design Challenge? Wo konkret braucht es neue Ideen?
  • Inhalte 2. Seminartag:
    • Ideen produzieren:
      Ideen zur Fragestellung entwickeln und bewerten. Ausgewählte Kreativitätstechniken zur Ideengeneration. Die besten Lösungen auf einem Ideensteckbrief visualisieren.
    • Prototypen entwickeln:
      Wie könnte unser Produkt, die Dienstleistung oder Prozess aussehen? Mit einfachen Mitteln wird ein Prototyp gebaut. Auch Dienstleistungsprototypen sind möglich.
    • Testen:
      Die Prototypen werden in einem iterativen Prozess an der Zielgruppe getestet und verbessert.
    • Transfer ins eigene Unternehmen:
      Was sind die wichtigsten Punkte bei der Einführung von Design Thinking im eigenen Unternehmen?

Das Seminar dauert 2 Tage. Es kann auch auf einen Tag gekürzt werden.

Die Inhalte können auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden.

Weitere Infos:

Hier finden Sie Fachartikel bzw. ein Video von uns, in denen der Design Thinking Ansatz vorgestellt werden:
„Design Thinking – Modebegriff oder Wunderwaffe?”
„Design Thinking“

Film Design Thinking

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